Хочу написать несколько слов про компании, с которыми мне было приятно иметь дело в прошедшем году.
1. Малый бизнес. Вернулся из кратковременного отпуска и нашел в почтовом ящике открытку от фирмы, которая устанавливала мне летом пластиковые окна. Мелочь, а приятно.
Порекомендовал эту фирму брат, он тоже к ним обращался, ему ставили окна и натягивали потолки. Окна поставили качественно, материалы и фурнитуру при изготовлении используют надежные, со сроками не динамят, вежливо, культурно и цены весьма гуманны. Я и так был о них хорошего мнения и уже давал координаты интересующимся знакомым, а тут вот и открыточку прислали. Теперь наверняка знаю кому позвоню, когда встанет вопрос о натяжном потолке в ванной. Такая работа хороший пример любому малому предпринимателю, тоже надо взять на заметку, кстати. Не грех и ссылку на них поставить: fenster.su.
2. Операторы сотовой связи. Сыну Дед Мороз подарил на Новый год мобильник, мол первоклассник, учится не плохо, так что в наше время нанотехнологий Дед тоже старается не отставать от жизни и дарит подарки желаемые детьми. Встал вопрос о выборе оператора. Не задумываясь я выбрал Билайн. Дело в том, что Мегафон у меня когда-то давно был, они только деньги драли, а сервис был как и всех. Теле-2 никогда не было и, в ближайшие годы не будет, потому как покрытие пока не очень. Остаются два: МТС и Билайн, при этом оба у меня есть в пользовании. Вопрос даже не стоял, конечно Билайн. Дело в том, что я не любитель ковыряться в тарифах, подключать и отключать какие-то услуги, мне надо чтобы я один раз подключился и потом не морочил голову. Тут Билайн, на мой взгляд, выигрывает. Ещё на номер МТС периодически валит СМС-спам, какие-то розыгрыши, услуги и прочее. Вот поэтому мы и заехали сегодня именно в офис Билайн, где быстро и удобно подключили нового абонента.
3. РЖД. Покупал билеты на поезд практически за пару дней до отъезда и билеты были, несмотря на праздничный ажиотаж. По приемлемым ценам. Обратно тоже не пришлось клянчить кассиршу. Выбор билетов конечно не велик, но он есть, не так как раньше все раскупалось ещё за месяц и потом начиналась охота на снятие брони и т.п. Разговаривал с проводником поезда Брянск-Петербург и с его слов, РЖД на праздники выставило на колеса практически весь подвижной состав, способный передвигаться. Да, конечно, вагоны в дополнительных составах не пахнут свежей краской и сервис оставляет желать лучшего, но то что благодаря этим мерам появилась возможность нормально покупать билеты не может не радовать.
Ещё хочу отметить что система покупки билетов через интернет, терминалы на вокзалах, электронная регистрация тоже оставляют приятное чувство, не говоря уже о бесплатном WiFi в эконом-классе “Сапсана”. Все это особенно четко понимаешь после 4-х часовой поездки в купейном вагоне украинского поезда из Москвы, ковровые дорожки в котором перевернуты ворсом вниз, чтобы пассажиры не запачкали, по вагонам которого бродят разного рода торговки, в том числе мобильными телефонами…
4. Альфа-Банк. Давно пользуюсь услугами этого банка. Радует отсутствие очередей, наличие отличного приложения для мобильного телефона, которое постоянно поддерживается, улучшается и дорабатывается, при этом работает без сбоев. Радует постоянное расширение предлагаемых клиентам действительно нужных услуг.
5. Google. Здесь мне вообще сложно комментировать, потому что весь прошедший год интернет-сервисы этой компании радовали меня постоянно.
Это не все компании, с которыми мне было приятно иметь дело в прошедшем году, но именно эта пятерка всплыла перед глазами в первую очередь. Компаниям и людям, которые “косячат” мы всегда уделяем внимания гораздо больше, а о хорошем забываем, вот я решил немного поправить ситуацию. Напишите в комментариях, какие компании или просто услуги порадовали вас в прошедшем году.