Как стать клиентом Москомприватбанка

Позавчера оплатил человек заказ через Western Union. Обычно я с подобными системами не заморачиваюсь, не хочется таскаться по банкам, в очередях стоять, для этого есть расчетный счет. Тут же клиент из Казахстана, просил ускорить отправку, да и заказал лучшее наше изделие. Пошел я в Москомприватбанк, что на Марата. Когда-то давно туда заходил по той же причине, понравилось т.к. не надо ничего заполнять при получении, все сделает девушка операционист, плюс они данные один раз в систему забивают, а потом все быстро делается по предъявлению паспорта и контрольного номера. Так все прошло и в этот раз. Заодно я поинтересовался насчет открытия расчетного счета у них, пообщался с девушкой, занимающейся юрлицами. Тариф подходящий у них есть, онлайн-банкинг тоже, обратную связь с владельцем счета обещали, в общем понравилось. Решил что попозже, как запущу дело над которым сейчас работаю, через недели две, скорее всего к ним перейду.

Вчера снова платеж через WU, на этот раз с Украины, заказали такое же изделие, тоже срочно. Пришел в тот же банк, дождался очереди, получил. Но заказчик оплатил не полностью, ошибся и вчера же вечером закинул оставшуюся сумму.

Сегодня я снова пришел в Москомприватбанк. Прождал минут пятнадцать в очереди. Когда сел за стол к операционистке, мне было предложено открыть какую-то их карту. Я отказался. Ну не нужна она мне, да и к расчетному счету они какую-то карту дают, что мне их солить что ли? У меня есть постоянная карта другого банка и менять её я не собираюсь. WU пользуюсь редко.., ну не нужна мне никакая карта и все тут, мне надо было просто получить свои ранее недополученные 40 баксов и всё. После этого мне было сказано что они обслуживают только клиентов банка, а клиент – это тот, у кого есть карта. Я спросил, почему тогда вчера и позавчера они меня обслужили? Аргументировали тем, что вчера и позавчера тоже спрашивали про карту. Ну спрашивали и спрашивали, я так же отказывался, но они не отказывали же… В общем, вежливо распрощались и разошлись. Хозяин – барин конечно, но только вот какого хера тогда у них над столом висит эмблема Western Union и нет никакого пояснения/уточнения насчет клиентов – не клиентов? Почему я должен потратить в очереди пятнадцать минут, только ради того, чтобы узнать что я “не достоин”, т.к. не хочу открыть какую-то там карту?

Ну а в целом, что ни делается, всё к лучшему, я уверен. Не может быть так, что в фирме в одном направлении тормозят, а другие направления поражают качеством работы. Значит и в остальном не всё так гладко, как поют. А вот поторопился бы, открыл счёт и сидел бы сейчас, плевался. :)